Como consultar se meu voo está confirmado – GOL

O site da Gol permite que passageiros cujos voos irão ocorrer nas próximas 48 horas acompanhem o status de seus voos. Para consultar seu voo, conferir os horários e todos os detalhes da sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo:

• Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.
• Sobrenome do passageiro: precisa estar exatamente como informou no ato da compra. 
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? Não sabe seu localizador? No artigo “Onde vejo meu localizador?” te explicamos onde você pode encontrá-lo!
Agora, se seu problema é relacionado ao seu localizador dar erro, aqui neste artigo explicamos melhor o que pode estar acontecendo.

Não recebeu o e-mail de compra aprovada? Veja as informações que temos para você clicando aqui. 

Se tiver dúvidas de como acessar, temos um vídeo com as orientações necessárias:

Além disso, a GOL possui o Fale com a Gal, uma atendente virtual que vai te ajudar e tirar suas dúvidas sobre os serviços da GOL! Clique aqui e fale com ela! Se precisa imprimir o seu Cartão de Embarque, envie “Recuperar cartão de embarque” que você receberá as instruções da atendente virtual! Lembre-se: você também pode imprimir seu cartão de embarque em um dos totens de autoatendimento no aeroporto

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No site da GOL você consegue consultar se o seu voo foi remarcado ou cancelado.Caso o horário do seu voo nacional tenha sido alterado mais de  30 minutos na partida ou na chegada, ou tenha sido cancelado você poderá:

• Remarcar o seu voo: Marcar o seu mesmo voo para um horário diferente._
• Manter o crédito integral:  Cancelar seu voo e solicitar crédito para remarcar em até 12 meses desde a emissão da passagem._
• Reembolso integral: Cancelar seu voo e solicitar o reembolso integral de tarifa e da taxa de embarque. O prazo de devolução realizado pela companhia pode chegar a até 120 dias a contar da data de confirmação do cancelamento.
  
  Se precisar de mais informações sobre estes casos, acesse este artigo..

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Aqui estão outros artigos que podem te ajudar na preparação para sua viagem:

• Como fazer o check-in – Gol
• Quero incluir bagagens despachadas – GOL
• Como marcar meu assento – Gol
• Como solicitar correção de nome.
• Onde vejo meu localizador?

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