Você já ouviu falar em apagão cibernético? Na madrugada desta sexta-feira (19), diversos setores enfrentaram problemas de comunicação e as companhias aéreas também foram afetadas.
Neste texto, vamos te explicar com mais detalhes quais as causas desse apagão e como isso pode afetar a sua viagem.
Índice
O que é um apagão cibernético?
Em termos gerais, o apagão cibernético é uma grande falha no funcionamento de sistemas interconectados em uma mesma ferramenta ou servidor. No caso do último apagão, essa falha afetou setores de vários segmentos como companhias aéreas, redes de comunicação, bancos, aeroportos, serviços de saúde e até trens.
O que causou o apagão cibernético?
A falha que causou o apagão ocorreu por conta de um problema na plataforma de software Falcon, da CrowdStrike, uma grande empresa de segurança cibernética dos EUA.
A Falcon é uma ferramenta que tem como objetivo analisar possíveis invasões de hackers e evitar que pessoas ou sistemas não autorizados tenha acesso às informações das empresas.
Porém, uma atualização do sistema rotulou processos comuns, que fazem parte do dia a dia das empresas, como maliciosos, o que gerou inúmeros bloqueios em todo o mundo.
Vale destacar que não há provas e nem suspeitas de invasões de hackers ou de um possível terrorismo cibernético.
Como o apagão afetou as companhias aéreas?
Como já mencionamos, diversos sistemas foram afetados o que impactou diretamente a operação das companhias aéreas nacionais e internacionais. Até as 7h da manhã desta sexta-feira (19), mais de mil voos já tinham sido cancelados em todo o mundo.
Embora o apagão não tenha atingido todas as companhias aéreas, a orientação geral é que os passageiros estejam atentos a situação dos voos e cheguem aos aeroportos com antecedência. Todas as medidas possíveis já estão sendo tomadas e alguns dos passageiros que sofreram com a suspenção ou atraso dos voos já conseguiram embarcar.
Saiba como o Passagens Promo pode te ajudar
Se o seu voo foi afetado pelo apagão, fique tranquilo porque nosso suporte está disponível para te ajudar com qualquer dúvida ou questão que surgir. Pedimos que todos os passageiros tenham paciência até que os serviços sejam normalizadas e caso precise de orientação, entre em contato com o nosso time de especialistas.
Além disso, não deixe de conferir o status do seu voo hoje e nos próximos dias, até que a situação esteja 100% resolvida. Acesse o site ou os aplicativos das companhias aéreas para conferir se as rotas e horários do voo foram afetados.