Voe GOL aqui no Passagens Promo!

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Acesse nossa página que contém os voos mais baratos da Gol encontrados nas últimas horas pelos nossos usuários. Garanta já sua passagem aérea.

Vai voar com a Gol e quer saber mais sobre as regras da companhia? Confira nosso texto e tire suas dúvidas antes da viagem!

ALTERAÇÕES

Para alteração, é necessário estar à 72 horas antes do embarque. Segue as informações:

Nome do passageiro: reafirmamos que a passagem é pessoal e intransferível, mas pequenas alterações, como inclusão de uma letra, é possível. Verifique conosco.

Alteração da data ou horário do voo: As alterações devem ser feitas com a mesma companhia aérea. Pedimos, por gentileza, que acesse nosso site novamente, escolha o dia e o horário que seja melhor para você, e nos informe o número do voo. Lembrando que toda e qualquer alteração estão sujeitas à taxas e multas, e que o valor mínimo à pagar é a diferença de tarifa.

CANCELAMENTOS

Cancelamento: Cancelamentos solicitados no mesmo dia da compra emitida, até as 18:00 horas, é possível reembolsar o valor total da compra. Após essa data e horário, as companhias aéreas cobram taxas e multas, que serão calculadas após o envio de seus dados, como o número do pedido, o nome do passageiro ou e-mail utilizado na compra.

MILHAS OU PROGRAMA DE PONTOS

O cliente consegue acumular milhas ou pontos, ele precisa apenas informar ao atendente da companhia aérea, na hora do check-in, que deseja acumular pontos no programa de milhagem. Lembrando que isso só é possível, se a companhia que ele comprou a passagem, possuir tal programa.

NO SHOW

O não comparecimento ao check-in em tempo hábil para atendimento* ou ao portão de embarque** é considerado como no show.
Quando isso acontece, o passageiro deverá pagar uma multa de acordo com a regra tarifária específica.

Na compra de voos nacionais de ida e volta, se o trecho de ida não for utilizado, a sua passagem de volta estará garantida, desde que entre em contato com o nosso atendimento antes de fazer o primeiro voo.

Para evitar transtornos, sempre procure cancelar com antecedência as reservas que não for utilizar.

Em caso de remarcação para um novo voo, o passageiro terá que arcar com eventuais diferenças tarifárias, se houver, tanto por motivo de aumento de preços, como por indisponibilidade da mesma classe tarifária para o novo voo desejado.

A partir de maio de 2012, os bilhetes emitidos com Smiles para voos pela GOL não são mais reembolsáveis em casos de no show. Para as emissões feitas antes dessa data, as alterações podem ser feitas por meio da Central de Vendas GOL (0300 115 2121) ou nos aeroportos, e estão sujeitas a custos de serviço.

TIPOS DE VOOS

Existem três tipos de voos comerciais: direto, com escala e com conexão.

Na viagem com voo direto, o cliente embarca na sua origem e desembarca no seu destino, sem paradas no meio do caminho.

Se o avião em que você vai viajar for fazer uma escala, você não precisa desembarcar. A escala normalmente é feita para reabastecer ou para entrar novos passageiros. É só ficar na sua poltrona, seguir as recomendações de segurança da equipe de bordo e esperar o momento de continuar com sua viagem.

Existe ainda o voo com conexão. Neste, o cliente precisa sair do avião e depois reembarcar em outra aeronave para seguir viagem.

MARCAÇÃO DE ASSENTO

A marcação de assento é totalmente gratuita e está disponível em nosso site, na opção “Meus Pedidos” ou no site companhia aérea.

Existe a opção chamada “assento conforto”, que apenas as companhias aéreas vendem.

CHECK-IN

É necessário realizar um check-in antes de embarcar. Verifique junto à GOL qual o passo a passo dependendo de cada situação. Mas você pode escolher entre celular, computador ou autoatendimento da GOL no aeroporto.

ANTECIPAÇÃO DE VOO

Se a alteração é no mesmo dia e pelo menos 6 horas antes do voo, o cliente pode fazer a alteração sem custo no aeroporto, mas é importante lembrar que você correrá o risco de não ter lugar no avião. Ou seja, cobramos pela alteração, mas seu lugar está seguro. Todas as companhias MENOS a Avianca faz essa alteração sem custos.

TRANSPORTE DE ANIMAIS

A GOL transporta seu animal de estimação nos voos sem problemas. Mas, fique atento, só serão aceitos até dois animais por voo (exceto em caso de filhotes da mesma ninhada de pequeno porte e que pertençam ao mesmo cliente). Para mais informações, acesse o site da companhia.

CRIANÇAS MENORES DE 12 ANOS

  • Voos nacionais

Para embarcar com uma criança menor de 12 anos você deve apresentar um documento de identificação da criança em formato original ou cópia autenticada

Se a criança estiver viajando com qualquer outro maior que não se classifique como parente de até terceiro grau, deverá ser apresentada autorização expressa do pai, mãe ou responsável com firma reconhecida.

  • Voos Internacionais

Se a criança estiver viajando com qualquer outro maior que não se classifique como parente de até terceiro grau, deverá ser apresentada autorização expressa do pai, mãe ou responsável com firma reconhecida.

A GOL cobra pelo acompanhamento de menores desacompanhados, aplicando os seguintes valores:

  • Voos domésticos – R$100,00
  • Voos internacionais – US$75,00

ATESTADO MÉDICO

Se você ou alguém com quem vai viajar precisar de atendimento especial por alguma deficiência ou precisar voar com um acompanhante, fique atento ao que fazer.

O cliente GOL precisa encaminhar ao seu médico pessoal o formulário de informação médica (MEDIF) para que ele possa preencher e assinar. Será esse documento que comprovará a condição especial da pessoa.

OBRIGATÓRIO ACOMPANHANTE

Para garantir a segurança de todos os clientes da GOL, inclusive os que tenham necessidades especiais, alguns passageiros precisam obrigatoriamente viajar com um acompanhante.

Veja em quais situações o acompanhante é obrigatório:

  • – Caso o cliente precise viajar em uma maca
  • – Caso necessite de atenção médica durante o voo;
  • – Se não for capaz de compreender ou responder adequadamente às instruções de segurança, devido a uma deficiência mental;
  • – Se não for capaz de sair sozinho do avião, em uma situação de emergência;
  • – Caso possua deficiência auditiva ou visual grave, que o impeça que ele se comunique com os funcionários da GOL.

GRÁVIDAS

Se você estiver grávida ou for acompanhar uma gestante, vá ao balcão da GOL no aeroporto de origem e peça pelo atendimento preferencial. É importante lembrar que se a gravidez for de até 27 semanas ou 25 semanas (no caso de gêmeos), não é necessário apresentar nenhum atestado médico para viajar.

Se estiver 28 a 36 semanas a gestante deverá preencher a Declaração de Responsabilidade, fornecida pela GOL, e apresentar um atestado médico que autorize a viagem aérea.

IDOSOS

A GOL valoriza seus clientes da melhor idade e oferece atendimento preferencial aos passageiros idosos. Caso você ou alguma pessoa que vai viajar com você precise de assistência especial, depois de comprar a passagem, acesse o Atendimento Online pelo site da GOL e informe o seu código de reserva (localizador) para fazer o pedido de ajuda à equipe de aeroporto.

DEFICIENTES VISUAIS

Depois de comprar a passagem aérea, o cliente que necessitar de auxílio especial deve entrar em contato com o Atendimento Online pelo site da GOL e informar seu código de reserva (localizador) para solicitar a ajuda no aeroporto e no embarque. Se possível, recomendamos ainda que o deficiente visual selecione sua poltrona fora da área de circulação do avião.
Caso seja necessário, é possível viajar acompanhado de cão-guia.

BAGAGEM

Bagagem de mão Bagagem despachada
Bagagem de mão deve estar
dentro das dimensões: 40 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura) e ter no máximo 10 kg. Por isso, dê preferência para mochilas ou malas pequenas.
Bagagem despachada deve estar dentro das dimensões:50 x 28 x 80 cm (comprimento
x largura x altura) e ter no máximo 23 kg.

*Excesso de bagagem são cobradas taxas de acordo com a companhia aérea.

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Para mais informações, acesse: Site Gol

Aproveite e confira as promoções da Gol

VoeGol promoções imperdíveis

REC

Recife
11-12-2018

FOR

Fortaleza
12-12-2018
a partir de

R$98

+ TaxasAzul
Azul

FOR

Fortaleza
06-12-2018

REC

Recife
10-12-2018
a partir de

R$98

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
10-12-2018

FOR

Fortaleza
12-12-2018
a partir de

R$98

+ TaxasAzul
Azul

FOR

Fortaleza
06-12-2018

REC

Recife
11-12-2018
a partir de

R$98

+ TaxasAzul
Azul

SLZ

São Luis
11-12-2018

FOR

Fortaleza
13-12-2018
a partir de

R$99

+ TaxasAzul
Azul

SLZ

São Luis
12-12-2018

FOR

Fortaleza
13-12-2018
a partir de

R$99

+ TaxasAzul
Azul

SAO

São Paulo
11-12-2018

CWB

Curitiba
11-12-2018
a partir de

R$100

+ TaxasAzul
Azul

GRU

São Paulo
05-12-2018

CWB

Curitiba
12-12-2018
a partir de

R$106

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
05-12-2018

FOR

Fortaleza
05-12-2018
a partir de

R$122

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
05-12-2018

FOR

Fortaleza
06-12-2018
a partir de

R$122

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
12-12-2018

FOR

Fortaleza
13-12-2018
a partir de

R$126

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
07-12-2018

FOR

Fortaleza
10-12-2018
a partir de

R$126

+ TaxasAzul
Azul

THE

Teresina
04-12-2018

FOR

Fortaleza
16-12-2018
a partir de

R$134

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

FOR

Fortaleza
28-11-2018

SLZ

São Luis
30-11-2018
a partir de

R$129

+ TaxasAzul
Azul

RIO

Rio de Janeiro
12-12-2018

SAO

São Paulo
14-12-2018
a partir de

R$130

+ TaxasAzul
Azul

GRU

São Paulo
15-12-2018

SDU

Rio de Janeiro
15-12-2018
a partir de

R$130

+ TaxasAzul
Azul

CNF

Belo Horizonte
07-12-2018

GRU

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
07-12-2018

SAO

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
08-12-2018

GRU

São Paulo
11-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

GRU

São Paulo
08-12-2018

BHZ

Belo Horizonte
09-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
07-12-2018

GRU

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
07-12-2018

GRU

São Paulo
09-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
07-12-2018

SAO

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SAO

São Paulo
08-12-2018

CNF

Belo Horizonte
08-12-2018
a partir de

R$131

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CWB

Curitiba
08-12-2018

SAO

São Paulo
13-12-2018
a partir de

R$136

+ TaxasAzul
Azul

CWB

Curitiba
08-12-2018

SAO

São Paulo
14-12-2018
a partir de

R$136

+ TaxasAzul
Azul

CNF

Belo Horizonte
04-12-2018

GRU

São Paulo
06-12-2018
a partir de

R$138

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CWB

Curitiba
08-12-2018

GRU

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$137

+ TaxasAzul
Azul

GIG

Rio de Janeiro
09-02-2019

GRU

São Paulo
10-02-2019
a partir de

R$140

+ TaxasGol
Gol

SLZ

São Luis
08-12-2018

FOR

Fortaleza
11-12-2018
a partir de

R$140

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
08-12-2018

SAO

São Paulo
11-12-2018
a partir de

R$144

+ TaxasAzul
Azul

CNF

Belo Horizonte
24-11-2018

SAO

São Paulo
26-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CWB

Curitiba
11-12-2018

CGH

São Paulo
18-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasAzul
Azul

CWB

Curitiba
10-12-2018

CGH

São Paulo
17-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasAzul
Azul

BHZ

Belo Horizonte
30-11-2018

SAO

São Paulo
03-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
16-11-2018

SAO

São Paulo
21-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
29-11-2018

SAO

São Paulo
03-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
23-11-2018

GRU

São Paulo
25-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

GRU

São Paulo
22-11-2018

CNF

Belo Horizonte
25-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SAO

São Paulo
30-11-2018

CNF

Belo Horizonte
02-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
23-11-2018

GRU

São Paulo
27-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
23-11-2018

GRU

São Paulo
26-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

CNF

Belo Horizonte
24-11-2018

GRU

São Paulo
25-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

BHZ

Belo Horizonte
16-11-2018

GRU

São Paulo
20-11-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SLZ

São Luis
08-12-2018

FOR

Fortaleza
17-12-2018
a partir de

R$146

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SLZ

São Luis
08-12-2018

FOR

Fortaleza
18-12-2018
a partir de

R$146

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

FOR

Fortaleza
28-11-2018

REC

Recife
29-11-2018
a partir de

R$146

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
05-12-2018

FOR

Fortaleza
08-12-2018
a partir de

R$146

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
01-12-2018

FOR

Fortaleza
02-12-2018
a partir de

R$146

+ TaxasAzul
Azul

SAO

São Paulo
08-12-2018

CWB

Curitiba
10-12-2018
a partir de

R$145

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SLZ

São Luis
08-12-2018

FOR

Fortaleza
13-12-2018
a partir de

R$146

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

GRU

São Paulo
08-12-2018

BHZ

Belo Horizonte
09-02-2019
a partir de

R$151

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

REC

Recife
08-12-2018

FOR

Fortaleza
10-12-2018
a partir de

R$150

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
10-12-2018

FOR

Fortaleza
11-12-2018
a partir de

R$150

+ TaxasAzul
Azul

REC

Recife
04-12-2018

FOR

Fortaleza
11-12-2018
a partir de

R$150

+ TaxasGol
Gol

FOR

Fortaleza
06-12-2018

REC

Recife
09-12-2018
a partir de

R$150

+ TaxasGol
Gol

RIO

Rio de Janeiro
05-12-2018

SAO

São Paulo
10-12-2018
a partir de

R$152

+ TaxasAzul
Azul

FOR

Fortaleza
13-12-2018

SLZ

São Luis
15-12-2018
a partir de

R$152

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SLZ

São Luis
08-12-2018

FOR

Fortaleza
12-12-2018
a partir de

R$152

+ TaxasLatam Brasil
Latam Brasil

SLZ

São Luis
18-01-2019

FOR

Fortaleza
23-01-2019
a partir de

R$152

+ TaxasAzul
Azul
* Os preços divulgados estão sujeitos à indisponibilidade e/ou alteração a qualquer momento. Taxas a incluir.

Confira alguns destinos com ofertas especiais!